販売管理 の変更点

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販売とは、[[財>財務会計/財]]や[[サービス>財務会計/サービス]]を顧客に提供し、その対価を得ることを指し、販売管理という表現では、派生する周辺業務の遂行やそれらに係る情報管理なども包含する。

* 概要 [#i2bb6487]
例えばAmazonの中の人になったとすると、顧客からのWebオーダが受注、注文に基づいて倉庫へ出荷を指示、倉庫は在庫をピッキング・パッキングし出荷、代引やクレジットカード払いなどの支払方法に準拠して決済する、という流れが一連となる。

また、関連する要素として、下記が挙げられる。

-顧客
Amazonの管理するユーザIDは、即ち[[受注先>得意先マスタ/受注先]]（=[[支払人>得意先マスタ/支払人]]=[[請求先>得意先マスタ/請求先]]）であり、そこに[[出荷先>得意先マスタ/出荷先]]が紐付いている→[[マスタ管理>得意先マスタ]]
-価格
コミックスなどには出版社ごとに基本単価が定義されており、中古ものや絶版ものは高かったり安かったりする→[[価格条件>条件テクニック/条件マスタ]]
-納期
1冊なら在庫があるが、注文は10冊であり、仕入が間に合わないので○○日になる→[[所要管理]]、納期調整
-物流
トラックで運んだり鉄道貨物を使ったり、それらを品物や輸送する量によって使い分たり→[[輸送管理>物流管理/輸送管理]]

販売活動に係る業務は多岐にわたり、それらにも相互関係があるなど、奥が深い。

* 構成 [#v2734618]
SAPの機能を[[IMG>SAPの共通用語/IMG]]に準拠し、下記の括りで触れていく。
なお、立ち位置が微妙な[[物流管理]]については、リンク先参照のこと。

-マスタデータ
[[品目マスタ]]、[[得意先マスタ]]、[[得意先品目マスタ>販売管理/得意先品目マスタ]]など。
-[[基本機能>販売管理/基本機能]]
-[[受注管理>販売管理/受注管理]]
-[[貿易管理>販売管理/貿易管理]]
-[[請求管理>販売管理/請求管理]]
-[[販売サポート>販売管理/販売サポート]]
-ペンダラムリスト 間接販売
-[[EDI>SAPの共通用語/EDI]]
-POSインタフェース
-データ転送および[[アーカイブ>SAPの共通用語/アーカイブ]]
-[[モディフィケーション>SAPの拡張手段/モディフィケーション]]
-[[権限管理>権限管理]]
-ポータル

* シナリオから見る販売管理 [#c4139a5d]
-[[在庫出荷>販売管理/在庫出荷]]
--[[一括納入>販売管理/一括納入]]
--[[分割納入>ロジスティクス共通/分割納入]]
--[[販売返品>販売管理/販売返品]]
--[[受注生産>生産管理/受注生産]]
--[[預託品販売>販売管理/預託品販売]]
-[[仕入先直送>販売管理/仕入先直送]]
-クレーム処理
--[[無償出荷>販売管理/無償出荷]]
--[[クレジットメモ>販売管理/クレジットメモ]]
-[[デビットメモ>販売管理/デビットメモ]]
-[[会社間取引>販売管理/会社間取引]]
-[[前受金請求>販売管理/前受金請求]]

* 関連 [#a09b68fb]
* まとめページ [#a09b68fb]
[[販売管理/トランザクションコード]]
[[販売管理/関連テーブル]]
[[販売管理/分野メニュー]]
#ls2(販売管理/,link,販売管理の関連ページ)

* 関連ページ [#pa46fcee]
#ls()

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